Home  /  Welzijn en onderwijs  /  Sociaal huis  /  Dienstverlening  /  Minimale levering energie

27 nov 2025

Minimale levering energie

Ben je klant bij netbeheerder Fluvius en betaal je jouw verwarming via prepaid, dan kan je tussen 1 november 2025 en 31 maart 2026 onder bepaalde voorwaarden een minimale levering aanvragen om uw woning te verwarmen. Het betreft hier de leverpunten die voorzien in verwarming op gas via het net of op elektriciteit met een exclusief nachtteller.

Zit je in een situatie waarbij het moeilijk is om betalingen in prepaid te doen waardoor je zonder verwarming dreigt te vallen, neem dan gerust contact op met de sociale dienst van het OCMW. Na een sociaal en financieel onderzoek kan er mogelijks een oplossing worden geboden door het aanbieden van tweewekelijkse opladingen die instaan voor een minimaal comfort.

Voorwaarden

• Je bent klant bij netbeheerder Fluvius als sociale leverancier, en betaalt voor jouw verwarming via prepaid. Dit kan voor aardgas of voor elektriciteit zijn, via het exclusief nachttarief.
• Je hebt onvoldoende financiële middelen om op te laden.

Het OCMW zal een sociaal en financieel onderzoek doen. Let wel, het OCMW kan vragen de toegekende bedragen voor een gedeelte terug te betalen.

Procedure

1. Je neemt contact op met de sociale dienst van het OCMW. Het OCMW onderzoekt jouw aanvraag en laat je weten of je in aanmerking komt.
2. Na de goedkeuring laadt het OCMW iedere 14 dagen een bedrag voor u op. Je hoeft hiervoor niets te doen, aangezien dit via de digitale meter automatisch gaat.
   
   

Wat heb je nodig om een aanvraag te doen?

• Identiteitskaart
• Een bewijs van inkomsten van alle gezinsleden (bijvoorbeeld loonfiches, attesten van uitkering, rekeninguittreksels...)
• Een bewijs van de vaste kosten (huur, water energie, internet, verzekeringen...)
• De contactgegevens van jouw schuldbemiddelaar, als je die hebt.

Maak vooraf een afspraak met de sociale dienst, dat kan telefonisch op 09 364 57 50 of via mail op sociale.dienst@ocmw.zottegem.be.