Klachten OCMW Zottegem

Iedereen die een beroep doet op de hulp- en dienstverlening van het OCMW Zottegem en hierover een klacht heeft, heeft recht op een grondige behandeling van zijn klacht.
Voor het OCMW zijn klachten kansen om de kwaliteit van de hulp- en dienstverlening te verbeteren. Daarom streeft het OCMW Zottegem ernaar de klachtendrempel te verlagen en deze zorgvuldig te registreren.
 
U kunt het ingevulde klachtenformulier persoonlijk, via post of via e-mail terugbezorgen aan het OCMW.